Gizlilik Politikası

1. Politikanın Amacı

Bu Gizlilik Politikası, QROMAX Teknoloji tarafından işletilen
internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında
elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği,
korunduğu ve kullanıldığı konusunda ziyaretçileri ve
müşterileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

3. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanmanız, sipariş vermeniz veya bizimle
iletişime geçmeniz halinde, işlemin niteliğine göre aşağıdaki
bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin işlem bilgileri
• Talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla ve işleme
faaliyetinin gerektirdiği ölçüde kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
• Ürünlerin teslim edilmesi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• İade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması
• Uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve hakların korunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği
durumlarda ve gerekli olduğu ölçüde üçüncü kişilerle
paylaşılabilir.

Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla gerekli bilgiler
kargo ve lojistik hizmeti sağlayan firmalarla; ödeme
işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli bilgiler
ödeme kuruluşları ve ilgili hizmet sağlayıcılarla
paylaşılabilir.

Ayrıca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri
doğrultusunda bilgi aktarımı yapılabilir.

6. Ödeme Bilgilerinin Güvenliği

7. Çerezler ve Teknik Veriler

İnternet sitemizin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması,
kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının
analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler
kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türleri ve kullanım amaçları, internet
sitesindeki çerez ayarları ve ilgili bilgilendirme metinleri
kapsamında açıklanabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre
boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri
dikkate alınarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler,
yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya
anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

QROMAX Teknoloji, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak
işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde
saklanmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari
tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir
veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında,
kişisel verilerinizle ilgili olarak ilgili mevzuatta belirtilen
haklara sahipsiniz.

Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini
öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin
düzeltilmesini veya kanuni şartların oluşması halinde
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve mevzuatta belirtilen
diğer haklarınızı kullanma hakkınız bulunmaktadır.

11. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya
hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin
gizlilik uygulamalarından QROMAX Teknoloji sorumlu değildir.
Bu sitelerin kendi gizlilik politikalarının incelenmesi
tavsiye edilir.

12. Politikadaki Değişiklikler

QROMAX Teknoloji, yürürlükteki mevzuat, internet sitesinin
işleyişi veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen
değişikliklere bağlı olarak bu Gizlilik Politikasını
güncelleyebilir.

Güncellenen politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten
itibaren geçerli olur.

13. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için
aşağıdaki iletişim bilgilerinden QROMAX Teknoloji’ye
ulaşabilirsiniz.