Teslimat Politikası

1. Teslimat Süresi: Siparişinizin teslimat süresi, ürünün türüne ve bulunduğunuz yere bağlı olarak değişebilir. Genellikle, siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra belirtilen süre içinde sevk edilir. Teslimat süresi hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen ilgili ürün sayfasını ziyaret edin.
2. Kargo Ücreti: Siparişinizin toplam tutarı, ücretsiz kargo hizmetini veya belirli bir tutarı aştığında ücretsiz kargo sunulabilir. Aksi takdirde, kargo ücreti ayrıca hesaplanır ve sipariş onayı sırasında belirtilir.
3. Kargo Hizmetleri: Ürünlerimiz, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla sevk edilir. Teslimat sırasında ürününüzün durumu ve bütünlüğü kontrol edilmelidir. Kargo kutusunda herhangi bir hasar görürseniz, kargo görevlisinin yanında hasar tespiti yapılmalı ve durumu bize bildirmelisiniz.
4. Teslimat Adresi: Lütfen sipariş verirken teslimat adresinizi dikkatlice kontrol edin. Yanlış teslimat adresi nedeniyle kaynaklanan sorumluluk sizin üzerinize olacaktır.

İade Politikası

1. İade Hakkı: Ürününüzü aldıktan sonraki 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir neden belirtmeksizin iade hakkına sahipsiniz. İade süreci için lütfen bize bildirimde bulunun ve iade prosedürlerine uyun.
2. İade Prosedürleri: İade etmek istediğiniz ürünü kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade işlemi yapmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin ve iade talebinizi bildirin. İade süreci ve iade adresi hakkında size daha fazla bilgi sağlayacağız.
3. İade Ücreti: İade işleminiz onaylandığında, iade edilen ürünün maliyeti ve kargo ücretleri size iade edilecektir.
4. Kusurlu Ürünler: Eğer aldığınız ürün kusurlu veya hasarlıysa, lütfen bunu hemen bizimle paylaşın. Kusurlu ürünleri iade etmek ve size yeni bir ürün göndermek için elimizden geleni yapacağız.

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.